Uber EATS「今後は配達員がミスしても返金はしない。店舗がミスしても知らん」

話題
 
1 :ち〜ん 2021/05/17(月) 14:07:23.15 C5IGHOhr0.net









21 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:09:22.46 jjb0XefFd.net
さすがに酷い
30 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:10:18.92 hT6Q78l5d.net
クレーマーかと思ったら200回も利用してる良顧客で草
72 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:13:35.90 OQ1zisjva.net
いや、店間違えたとかしらねーよな
87 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:14:41.19 urJXbyKVd.net
そもそも過去にもさんざん問題あったUberを利用するのが悪いのでは?🤔
94 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:15:14.79 dvvace4U0.net
返金までいったの4%もないのがほんとならクレーマーちゃうやろ
uberでの事故なんてそんくらい軽く越えるやろ
136 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:18:02.06 5D8MkjoKd.net
返金おおいんやろな
137 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:18:06.26 r+R04ItLa.net
こんなサービス利用してる奴の自己責任だろ
140 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:18:23.77 OQ1zisjva.net
うるせえクレーマーとか知らねえよバカってスタンスなんだろ
191 :ちーん 2021/05/17(月) 14:21:45.05 C5IGHOhr0.net
ちょっとした不具合でも全額返金対応を勝手にしてたUber EATSが悪いやろこれ




224 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:24:21.82 YQ7BYL3w0.net
>>191
コーヒー半分なくなってるの受け取ってて草
309 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:30:08.60 0Wsq93WX0.net
>>224
リピートしまくってると
もうその程度じゃクレーム入れるのも面倒なんだろうな
198 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:22:34.12 VXXt3wUn0.net
たとえ返金されるといってもそんなに配送ミスがあるならワイなら使うの辞めるな
210 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:23:19.74 +iBhIy/B0.net
>>198
めんどくさいしな
手間かけるのが嫌で宅配頼んでるんやし
523 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:44:44.82 z7+OuJUo0.net
>>198
これやな
ミスの程度にもよるけど10回頼んで1回ミスあったらもう嫌になるわ
221 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:24:10.92 ytB7204YH.net
やっぱり一周回って普通の出前やな
256 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:26:22.89 Z83HrGjO0.net
自分は返金が発生したことないからコイツがなんかヤベーんではって気がするわね
ミスってどんなのあるんよ
287 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:28:42.44 QfzvbdYV0.net
>>256
ワイもよく頼むけど問題無いわ
よく言われたラーメンも今スープこぼれないようかなり容器しっかりしてるし

10,20分くらい当初より遅いことあるけど、それくらいでクレーム付けてたらキリ無いしアホかと思う

329 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:31:32.30 YQ7BYL3w0.net
>>256
ワイは2.3回あるな
違うものが入ってたのと頼んだものが入ってなかった
352 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:33:01.74 RRH2XB2+M.net
>>256
汁無しと汁あり間違て店に電話したらおかわり持ってきてくれたわ
274 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:28:02.80 fgsVOBnmM.net
変なのはほんま居るわ
そいつNGに出来ないんかな?
277 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:28:10.22 cqh9WAfz0.net
ワイ有能、初回2000円オフクーポンでタダ飯を食った後二度と使わない
284 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:28:35.63 evzCsToV0.net
>>277
そういう使い方が一番やな
306 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:29:55.68 HrX3bCAa0.net
でも200回中7回不具合あるってなかなかヤバいな
330 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:31:37.40 Us2xW8wBa.net
新しい配達システムで行き先が分かるようになってからゴミ案件は誰も取らなくなってゴミの押し付け合いやってるで
341 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:32:34.33 PqFeuaAmd.net
>>330
今って受けた瞬間から配達先とかわかるようになってるん?
めっちゃ長距離とか誰もいかんのやないんかそれ
389 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:35:08.33 WLs0SI1Qa.net
>>341
せや
案件が蹴られる度に報酬上がってくシステムなんやが酷い時は1500円超えても回って来る事がある。糞店舗、行き先が面倒なタワマン、遠距離は大概蹴られて回って来る頻度が多い
342 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:32:35.02 r+R04ItLa.net
しかし200回中7返金って凄い確率やけどこいつにもなんらか問題あったんとちゃうか?
376 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:34:27.68 ZyIwJlprM.net
>>342
全件一部欠品か完全欠品言うてるから200回ならまああるんちゃう?
マックとか持ち帰るとしょっちゅう間違えてるし
435 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:38:53.79 r+R04ItLa.net
>>376
コロナ後は店開いてないから仕事帰りにマックばっか買ってるけど間違いほとんどないけどな、テリヤキがフィレオフィッシュになってたことぐらいや
468 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:40:49.24 9Robwy0L0.net
>>435
混んでる店舗の混んでる時間だとわりと入れ忘れ発生するよ
店員が厨房にたくさんいるのに捌ききれずに外まで行列出来てるような状況だと多少のミスはもうしゃーないわって思うが
501 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:43:17.41 qVo99NCPM.net
>>435
ピーク時の入れ忘れが多い
商品が別のものだったてのは一回もない
351 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:32:58.63 zx3eO0G4p.net
30回使ってるけど一回も注文間違えられた事無いな
飲み物がちょっとこぼれてたのが2回あった位や
431 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:38:38.55 l9LWaRLpr.net
今朝のモーニングショー見たけど
ウーバー配達員ってマスコミに映像売るためにわざと店とトラブル起こしたりしてない?
457 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:40:26.63 iCYCrxged.net
>>431
絡まれた時用にボディカメラを各自用意してるんやで
483 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:42:11.34 l9LWaRLpr.net
>>457
大体店が怒った後でスタートするから配達員側が怒らせた直前のやり取りが分からんのや
432 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:38:44.74 uqUL4XP0.net
返金しすぎでは?
450 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:40:00.03 ndfix4l6a.net
こんなん地域の配達員のレベルの差なのに自分は遭遇したことないから〜なんてなんの意味もなくないか?
526 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:44:55.83 lESB0gEda.net
面倒だからクレームには全額返金
怪しい奴は機能停止や垢停止
この方が一々調査するより安くできるんか?
544 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:46:10.72 HDdq/8hOd.net
>>526
本音は個別取引のトラブルは配達員や店舗と個別交渉してやで
段階的にそちらへ移行するやろ
533 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:45:25.17 m2sQGgAe0.net
悪質クレーマーか返金してくれるのをいい事に悪用してたんちゃうの
ワイは最後に利用したお店の評価をしてくれってメールが来たから、不備があった事を評価欄に書いたら1時間しないくらいでお詫びメールと返金・さらに1000円分のクレジット追加してくれて逆に驚いたで
543 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:46:10.55 yPgZTB4XM.net
>>533
昔はそうやった
最近はもう無いはずやで
610 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:51:05.22 m2sQGgAe0.net
>>543
2〜3ヶ月前の話やけど今はそうでもないんか
まぁ不備があった証拠は無いしそこまでしてくれんでもとは思ったが
594 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:49:58.90 YQ7BYL3w0.net
今見たら97回で3回返金やったからペース的にはワイもやばいな
631 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:52:27.80 AmUhyrJha.net
コルセン78分はやべーよ可哀想すぎる
632 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:52:28.32 V9f7i+Ead.net
頼んだもんと違うのが来たら簡単にタダメシやからな
ごまかすやついそうやなとは思ってた
662 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:54:38.08 QHI8deZzM.net
普通にUberは客の返金率と配達員の返金率と店の返金率をそれぞれ取っててこいつが突出してたんだろ

配達員が糞ならその配達員の返金率が高くなるし
店が糞ならその店の返金率が高くなるはずだから

664 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:54:47.49 8fBNc6Ep.net
自己都合返金の履歴があるだけで地雷臭
665 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:54:57.75 7twX7ld0.net
ネットで言われてるゴミみたいな配達員に会ったことないわ
本当に多少具材が寄ってるとか、汁がちょっとだけこぼれてるとかはあったけどツイてる方なのかな
671 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:55:40.89 wScqUUJQ0.net
>>665
そらネットで話題になるのなんてほんのごく一部やろ
717 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:58:59.17 z6MQTknLr.net
ちなみにメルカリは5回補償受けるとアカウント無期限停止になる
ソースはワイ
733 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 14:59:54.07 iKQk/bj80.net
>>717
補償って商品貰って金貰えんの?
746 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 15:00:51.20 z6MQTknLr.net
>>733
購入者はな
ワイはすべて出品者側だから得はしてない
825 :風吹けば名無し 2021/05/17(月) 15:07:00.92 3/cflDotr.net
飯食いたいときに頼んでるのに200回で7回も返金手続きしなきゃいけないほどの品が届くんやろ
よくそんなサービス使えるな
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